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品牌出海 | 海外市场品牌本土化怎么做?这 7个步骤拓展种子用户
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品牌出海 | 海外市场品牌本土化怎么做?这 7个步骤拓展种子用户

无论在哪里扩展市场,都不是一件容易的事。 首先,企业必须充分了解当地市场以及潜在客户,以及客户搜索产品的渠道。另一方面,企业扩展新的市场,可能会面临一些当地传统对手的竞争,这些老牌商家拥有稳定的客源以及良好的口碑,更有优势。 所以,企业需要针对潜在客户,制定一个品牌本地化战略,便于客户在线上或线下接触,并扩大客户数量。 创建本地品牌战略,首先要明确一点,品牌不仅仅只是口号和标志而已。另外,需要培养与目标受众产生强烈共鸣的品牌信息。如果企业直接采用营销策略,就会错失良机。 因此,一个企业想打入新的市场,应先从市场调研和品牌传播开始。 一步一个脚印,打下坚实的基础,才能更好的扩展目标市场。 01   进行本地市场调研 在制定营销策略时,第一步要了解目标市场的真正需求,这样才能快速打入市场。 另外,针对本地营销,还必须考虑受众的地理位置。 但在进行市场调研之前,需要考虑一些与业务结构和目标相关的核心问题。比如:产品的辐射区域,实体店是否交通便利,当地市场有多大,有多少竞争对手以及对手的卖点是什么。 考虑清楚这些问题,将为进行市场调查奠定基础,有的放矢。大面积撒网只会浪费时间,把精力花在与业务无关的人和竞争对手身上。 将所有问题都捋顺之后,就可以通过理想客户的概况来进行深入的市场调研。 创建受众画像,了解受众群体是创造与其产生共鸣的品牌策略的最佳途径。 为此,企业需要明确“理想客户”想要什么,需要什么,通过什么样的途径搜索类似的服务。 接下来,便可以设置问卷调查的内容,以获得有助于企业的当地品牌战略的制定。 这些内容包括: 消费者的三大痛点是什么?已经尝试了哪些解决方案?这些解决方案的优缺点在哪里?消费者的年龄与收入水平如何?在与之合作的业务中最重要的价值是什么?决定与一个品牌合作的首要因素是什么?受众在哪些在线平台上花费的时间最多?是通过谷歌还是社交媒体?或是其他途径搜索与企业类似的品牌? 这些搜集到的信息将帮助企业确定自身产品的独特卖点(USP),提供受众感兴趣的服务,并选择正确的平台使品牌脱颖而出。 02   掌握自身品牌信息 市场调查可以让企业明白受众最看重和最需要的是什么。 很多一线品牌通过市场调查,创建品牌风格,进行营销并创建网站内容,甚至还能根据受众的特点,发布不同文风的内容。 而品牌信息将向受众传达品牌价值所代表的含义,比竞争对手优秀的卖点以及服务提供的好处。 信息搜集齐全之后,无论何时何地,都能发布有效的内容吸引受众。在扩展市场时,企业就占据了天时地利人和。 许多品牌和营销人员认为品牌只是包括了颜色、标志和朗朗上口的广告标语。实际上,并不用过于关注品牌自身如何,而应关注受众的需求。 因此,如果企业要创造一个品牌信息或广告标语,应该先考虑受众,让受众明确可以从企业中得到什么。 接下来,就能充分利用品牌信息进行战略营销了。 03   实现本地搜索引擎优化 由于本地定位的精确性,本地搜索引擎优化(SEO)对想要打入新市场的品牌来说是非常重要的,这也是为网站带来可持续流量的最佳方式。 对于本地 SEO,大多数搜索引擎优化模板以及经验仍然适用,但仍需更侧重于定位某个地理位置。这需要通过使用本地化关键字,本地引用和链接构建来完成。 本地 SEO 策略应该包括: 吸引移动手机用户的网站设计,快速的网站加载,针对本地化关键字的页面 SEO,引用本地相关的目录,优化企业在 Google 商家的资料,与所在领域的权威网站建立联系,包含关键字的本地化内容,以吸引受众。 值得注意的是,SEO 随着时间的推移需要再测试和进一步的优化。 04   建立战略合作伙伴关系 如果受众不常使用网络,而偏好报纸等传统方式,或者依赖家人和朋友的推荐,那么本地营销开展难度较大。 当受众不常使用互联网,企业想要打入市场,就需与本地企业建立战略伙伴关系,从而达到互利共赢的目的。 以建立互惠互利关系为目标,企业可以为每个品牌提供不同的(但相关的)服务。 而营销人员则可以通过推广和内容营销帮助客户建立这些合作关系。例如可以通过 LinkedIn(领英,面向商业客户的社交网络)和电子邮件营销。 不过要与合作伙伴进行充分的沟通,确保所传达的品牌和价值是一致的。 05   在社交媒体上分享有针对性的内容 如果前期进行的市场调查,确定受众在社交媒体上是活跃的,那么可以在主要的几个平台上发布能够吸引受众注意力的内容。 这些内容包括: 大量信息 […]

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出海初创公司用好这10个实用工具,就能跟踪了解用户的需求
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出海初创公司用好这10个实用工具,就能跟踪了解用户的需求

在策划营销活动时,数字营销常常只考虑可及范围、活动频率、参与度和交易数额等因素。而大型企业和品牌更为看重的,却是研究和安排完善的工具、研究大数据,以及从市场、潜在消费者和现有消费者中获取有用的信息等,并在这些方面投入了大量资金。 实际上,这些信息产生的方式也已经实现了自动化。市场上已经拥有数百万份联合报告,涉及样本数量从 30 个到数百万个不等。 基于这种市场情况,中小型企业往往会出现两种现象——要么是自不量力,在相关研究上投入过多,要么就是未能好好利用这些研究成果。其实,现在有许多现成的工具可供小型企业利用,帮助其更好地了解市场,获取相关信息,提高在数据研究上的投资回报率,并相应地调整其产品。 这些工具的功能十分强大,即使是免费版本,也足以帮助企业更好地了解用户,并获取可能具有较高生命周期价值的用户。 一般来说,无论企业的规模大小,都无法免费获得用户。相反,要想获取用户,企业需要投入时间和精力去了解用户、了解他们的需求、期望,以及需求与需求间的差异,还需要加大投资力度,利用有限资源,以最佳方式争取潜在用户。 以下介绍了一些工具,可以帮助中小型企业开展市场研究,正确利用用户观点信息。 01  谷歌搜索趋势(Google Search Trends)  这是一种用于观察企业变化趋势的便捷工具。该工具可以通过新闻和最新事件,监视竞争对手的一举一动,分析它们是如何影响所在行业的市场前景。 02  搜索引擎营销和优化工具(SEM & SEO Tools) 市场上有很多免费的搜索引擎优化工具,可以帮助企业优化网站内容,使其更容易吸引到用户。将其与谷歌关键字广告平台上的关键字工具结合使用,就可以查看某项业务或某个竞争对手的特定关键字的搜索量,并相应地为社交媒体、博客、网站甚至产品或服务的发布规划内容。这一工具对企业大有裨益。 03  Facebook 消费者洞察(Facebook Audience Insights) Facebook 消费者洞察工具可能是目前获取真正有用的用户观点信息最重要的工具。无论是依赖社交媒体发展的企业,还是只想了解用户消费模式的企业,都不能错过 Facebook 这一消费者洞察的大宝库。更重要的是,Facebook 消费者洞察工具可以筛选最相近的用户信息,并为这些用户提供相同的广告。 04  数据统计工具谷歌分析(Google Analytics) 要想监测网站的进展,只有网页是不行的,还需要一个分析工具。谷歌推出的数据统计工具—谷歌分析可以免费为网站提供成千上万的数据。企业只需要设置这一工具,激活部分功能,就可以使用了。无论从人口统计、行为分析、衡量基准,还是用户流量、消费模式、电子商务行为等方面来看,网站管理者或企业家都可以通过这一绝妙的工具,获取大量数据和信息。 05  谷歌浏览器插件 SimilarWeb  Similarweb 是一款可以帮助用户查看网站的真实参与度、流量来源和网站排名的谷歌浏览器插件,能为企业提供很多有竞争力的信息。主要功能包括: 对比竞争对手乃至整个行业; 推测竞争对手的分析过程和线上策略; 发现新的机会、新的合作伙伴; 辨别新兴趋势和新同行; 了解消费者的意图和规划。 06  社交媒体、线上声音管理工具 Listening Tools  在社交媒体上,有很多对话是公开进行的,也有很多是私下进行的。除了 Facebook、Twitter、YouTube、Instagram、Snapchat 等社交平台,我们还需要查看论坛、博客、问答平台(例如 Quora)、评论网站等大量平台。这种情况下,只依赖浏览关键字进展会很慢,因此,线上声音管理工具就派上了用场。这类工具能够相对快速地找到提及词、关键字,并为企业定位准确的网页。中小型企业可以利用这一工具来应对本地查询,为用户提供服务。 举例来说,如果有用户想购买自行车的某个特定部件,而所有的线上商店都没有,当地的供应商就可以利用这一工具在线上搜寻类似的问答,从而得知出售这一部件的商店,让用户直接过去购买或线上交付。 07  消费者晴雨表(Cosumer Barometer) […]

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无法兑现Kickstarter的回报怎么办?这些套路你要懂
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无法兑现Kickstarter的回报怎么办?这些套路你要懂

【本文共1790字,预计阅读时间4~6分钟,图片3张,视频0个】 众所周知 海外众筹不但是 品牌推广、市场验证 的好方式 同时也是 创意项目催生的新型模式 对于电影制片人、赞助商、出版商、风投家……而言,相对其他融资模式,Kickstarter的准入壁垒会少很多,并且能让新想法融资成功的可能性会更高。 Kickstarter平台给每个人提供的平台准入规则都一样,只要你的梦想足够大创意足够强,不管什么行业背景、什么社会资历,你都会被一视同仁地对待,能在这个平台获得大量的资金支持。 Kickstarter是一个功能强大的平台,它能筹集数十亿美元的资金,帮助成千上万的项目成功制造创意产品,助推奥斯卡和格莱美获胜、甚至让到外太空甚至更远地方旅游的梦想变为现实。 沉重的话题## 有多少项目因为无法兑现承诺而以失败告终? 许多人可能都思考过这个问题,而我们更希望能得到确切的答案。 2015年3月,来自宾夕法尼亚大学沃顿商学院的Ethan Mollick教授亲自解答了这个问题。 Ethan Mollick教授是创业与创新指导专家,他曾做过一个调查近50万名Backer对项目结果看法的独立研究。这也是有史以来最大规模检验Kickstarter社区效果的调查研究。 9%的Kickstarter项目无法兑现Reward 注意## 教授研究的核心是项目发起者是否兑现回报承诺,而不是产品的创意工作是否真正落实到位。 最简单的,如果项目发起者通过Kickstarter成功制作了一部电影,但Backer却没收到电影光盘,那这可以算是“失败”的项目。 Ethan Mollick教授发现: 9%的Kickstarter项目未能兑现Reward 8%的众筹资金投给了失败的众筹项目 7%的Backer没有收到预期的收益 65%的Backer同意或强烈赞同“收益需要按时交付”的条款声明 Ethan Mollick教授在他的分析中写道: “Backer预期的项目失败率在10%左右,可以接受13%的退款。当一个项目失败时,项目发起者不应逃避责任,而是冷静地思考如何继续维持与Backer的关系,保持友好畅通的联系,并向Backer解释清楚资金的去向。 最后,在Kickstarter平台发生项目失败或者欺诈等现象并不是常规的系统性问题,绝大多数项目还是能够如期发放Reward的。” Ethan Mollick教授还指出,这项研究的结果适用于Kickstarter众筹,但并不一定适用于其他融资模式:“认识到这一点很重要,其他的众筹模式如股权众筹或不同政策方法的众筹失败率可能更高。” 不同类别项目的众筹失败率都一样 平台上的15类创意项目失败率都在9%的数字左右浮动。偏差值存在但没有极端值。 莫里克教授把失败的项目分为三大定义:广义, 中值,狭义 广义意味着至少有一个Backer认为项目失败 中值意味着至少有一半的Backer认为该项目失败 狭义则说明基本所有的支持者都认为项目会失败 这张图显示了三类定义项目的失败率 众筹金额在1000美元以下的项目最容易失败 从项目的众筹金额看,沃顿商学院分析发现,小项目的失败率最高。如下图所示:   项目失败带来的积极、消极影响 支持过失败项目的Backer中约有73%认为或者强烈认为他们会选择支持另一个新的Kickstarter项目。 只有19%的Backer会继续支持由失败项目发起者创建的另一个项目。 Ethan Mollick教授调查了在项目失败后Backer是否会收到创建人的退款或关于项目失败的详细解释,他发现: 只有15%至20%的项目发起者能把失败项目处理得妥妥当当 大约13%的Backer能收到项目创建人的退款或者其他补偿 17%的Backer认为或者强烈认为他们已经了解项目失败的原因   有部分项目即使失败了,也能使他们的Backer满意。 如果项目不能完成,项目发起者应该怎么做? […]

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Kickstarter项目教程1: 要不要做Cross-Promotion
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Kickstarter项目教程1: 要不要做Cross-Promotion

项目众筹期间 总会收到许多 其他项目的推广邀约 Cross-Promotion 旨在彼此的项目Update里 向自己的Backer推广对方的产品 我相信并非只有我才收到过类似的邀请,一般来说项目的Backer数量越多,金额越高收到的Cross-Promotion会越多。 很多项目发起方认为Cross-Promotion能实现共赢,但实质并非如此。 不同项目间基本不存在任何交集,尤其是不同种类的项目。 当你要用Cross-Promotion把两个没关联的项目连接起来,你需要优先考虑你的Backer是否会接受,因为当你向成千上万的Backer发送包含其他项目链接的Update时,你的Update邮件很有可能被误认为垃圾邮件。 如果Backer支持了我的项目,那他们很有可能只希望关注我的项目动态,而不是其他项目消息。 这不只是哲学性差异,更重要的是它能最大限度地留住Backer。 在Kickstarter上屏蔽项目Update非常容易,如果你的Update不必要或者看上去像是垃圾邮件, Backer极有可能屏蔽你的Update,也会因此错过一些和项目相关的重要信息。 目前,大多数的Cross-Promotion都旨在吸引更多的Baker购买产品,从而获得更多资金支持,而没有优先考虑如何维护已有Backer。 当然,如果Cross-Promotion符合以下准则,我认为它更像是不图回报,能让Backer接受的友好推销: 无利益关系的Cross-Promotion 如果我喜欢你的项目,并认为有必要让我的Backer了解它,即使你不邀请我Cross-Promotion,我也会向我的Backer分享推销。 反之,我不推销就肯定说明了我不喜欢它,或者认为我的Backer不会从中受益。但如果你通过单方面的推销而对我进行“道德绑架”,我绝对不会“投桃报李”。 如果喜欢我的项目并认为你的Backer能从中受益,请分享它。 我与其他项目有交集 如果我没有支持你的项目,且我们项目之间没有过任何联系,和项目发起人也没有过交集,那我们之间很有可能不会Cross-Promotion。 当然,如果Update你的项目能让我耳目一新,我将很乐意分享它。 因此,让其他项目推销你的项目,最佳方法就是你的项目本身是一些新奇的产品,他们会很乐意在没有任何利益关系的前提下分享推广你的产品项目。 你的Backer会从中受益 Kickstarter有很多众筹项目,我们不可能了解到所有产品。但如果某个项目很受Backer欢迎,且你觉得这个项目能为你的Backer带来收益,你完全可以主动推荐这个项目给你的Backer。 总的来说,真诚且优先考虑Backer利益的Cross-Promotion将有利于Kickstarter整个平台经济的发展和自己项目的名声。 目前,这种唯利是图的模式还不痛不痒,但随着平台的持续壮大,我希望有些遇到的问题能在萌芽状态就被解决。 有些读者可能会认为这是一种利己主义哲学。在他们看来,大项目中获得了大量Backer,为什么不能奉献一点爱心去推动其他项目发展? 事实上,无论什么项目,Backer对我们的信任是建立在我们是否优先考虑他们利益的基础上,他们不一定有兴趣想要了解我发布的那些关于其他项目的Update,只想一如既往地支持我的项目。 更多海外众筹干货:海外众筹 | 成功的百万美元众筹项目,都具备哪些关键因素? ☟ 【咨询请加微信号:Rogernlnq 关注公众号,了解更多海外众筹咨询】  

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这样的众筹定价方式,Backer看到就会买!!
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这样的众筹定价方式,Backer看到就会买!!

【本文共2435字,预计阅读时间6~8分钟,图片2张,视频0个】 事实证明 就算获得大量的众筹资金 也不能保证项目一定会成功 而大多数项目以失败告终 主要还是因为产品定价不够合理 无论是筹集到60000美元还是600000美元甚至金额更高的大项目经常会经历一个停滞不前的阶段。 我们收到过许多寻求帮助的邮件和电话,“我对现在的项目进展实在没办法了,你能提供一些帮助给我吗?”,‘“你会变魔术吗?我希望我的项目成为大项目,筹到更多资金。” ……我们不会变魔术,但是我们有解决的办法。实际上,这一阶段遇到的问题9成可以归咎为错误定价。那我们应该如何为产品定价? 准备阶段:运费是多少 原理:很多买家认为,网上订购的包邮产品就是比不包邮的便宜,但事实并非如此,即使是5美元的运费也并不意味着买家支付的运费就是5美元。 运费和成本有不同的概念和定价模式,他们之间相对独立却又有着千丝万缕的关系。 运费的计算并不是一件简单的事情,你需要综合考虑多方因素,比如你的产品尺寸、重量、是否带电,哪些国家的Backer购买你们产品相对比较多,你还需要列出运费报价表并计算好相对保险的平均价格。 很多针对美国的运费都较少甚至全免,这又涉及到美国的税收起征点和这个国家的物流体系。 欧洲的运费会稍高,而在剩下的其他国家可能需要Backer支付几十美元的运费,但很少项目会标明这么高的运费,因为产品的价格通常包括了运费,但你应该让你的Backer认为你愿意为他们承担运费。 通常情况下,运费只占到生产成本的百分之十几,清楚这一点才好定价。 对策:测量包装后产品的大小和重量,比较产品到美国(基本1/3Backer来自美国)的物流平均价格与到达欧洲、东南亚国家的平均价格,择取中间值和平均值的平均数。 同时要了解生产国的运费详情,比较不同的报价和安排,找到最佳的价格或服务。不同物流供应商之间有很大的区别,需要横向对比他们对发货、时效、价格、追踪状态和物流赔偿等方面的具体情况再签署合同。   第一步,让广告营销把你的产品走出去 原理:不打广告就没人知道它的存在。 在所有筹资额达几十万的项目中,约90%得益于成功的广告营销,或者说是媒介购买。 如果项目方不能保证在广告营销方面的资金投入(保证金缺口)足够多,就很难吸引买家。道理很简单,产品再好,没有市场存在感就是零。 项目方在众筹过程中需要花大量时间解决的唯一问题就是想办法以远低于收益的成本吸引更多的买家,这直接关系着项目的成功。 如果众筹成功了,基础的赚钱渠道就会被建立起来。反之,几十万美元的损失也不一定能创造出一个大项目。 对策:众筹Reward档最低的设置标准应该为生产成本与运输成本总和的2.5倍,这确实已经很低,很多大市场上的销售通常是5倍以上。而对于那些非常昂贵的产品,Reward则可以适度低一点,但不能低太多。 第二步,你的公司可能要倒闭了? 原理:明确了定价方向,你要开始思考你的Backer是否愿意支付这个价格? 我们常听说“每个人都想买我展示的产品,但他们没有实际的行动,我的产品依旧无法卖出去”。而事实上,没有任何成文法规定口头推销就等于互联网推销。 一般来说,我们每天接触的产品大约有1000种,其中能引起我们注意的有50种,即5%。会点击进去浏览的约10种,即1%。每周添加一种产品进购物车,即0.1%。而每个月购买一种或两种产品。 通常我们倾向于按照我们的意愿定价,按照成本定价,按照市场定价,或者按照消费者的生活习惯意愿定价。但这样的定价模式可以让你的产品成为他们每月购买的1%吗?怎样的定价最合理? 对策:找类似的产品并写下它们的成本,对比自己的产品与竞争对手相比处于优势还是劣势。 分析人们愿意为这些不同产品支付多少钱。 如果你的产品价格与竞争对手的价格差别很大,那你将面临两个选择:一是改善生产,降低生产成本和运输费用;二是直接关闭公司,当然不是开玩笑。 物美价高或者物美价廉却缺乏可观利润的产品或许还没销售就可能失败了。 在这里顺便说一下,生产成本要按照几万单位的产品来计算,而不仅仅是一小部分。如果价格难以实现收支平衡,那就关闭公司吧。 第三步,提高价格 原理:实际市场表明,价格越低销售越好的想法不一定正确。 低价可能带来较高的转化率,但并不能带来最大的销售利润,也不一定能带来最大的销售额。 如何定价?最优价格等于边际利润和边际转化率的交点对应的价格。下面通过一个游戏测试来帮助理解这个概念。 对策:拿出一张纸,写下价格相对较低的产品,接着写出它能带来的利润和购买转化率。 在下一行写出比上一个高10%的价格和它带来的利润和转化率。 例如,两次写出的价格分别是40美元和44美元,产品如果卖44美元而不是40美元,那它的买家数量相对40美元的就会减少3%,但利润随之增加20%。 接下来继续重复上述操作,并且每次价格都提高10%,直到流失的买家比例高于赚取利润的比例,这时就说明提高价格将不能带来任何收益了,而此时的价格为最优价格。 第四步,正确利用产品反馈 原理:实际调查显示,周围人所说的所谓“测评”对于产品销售往往价值不高,几乎所有的初创企业从周围人中得到的“积极反馈”,只有2%对产品和销售是有效的。 因此,对于线上陌生人的反馈要时刻保持清醒的头脑,正确对待。 对策:可以创建产品页面,在网页上显示价格,并提示浏览者如果他们希望收到开售提醒,则需要留下邮件地址。同时,要安装分析者和购买流量应用,定期分析广告点击数、产品点击数、流量等指标。 第五步:提供多种产品组合选择 原理:买东西的时候人们需要做思考和决策,很多时候也会表现出犹豫不决的购买心理。 这个时候“捆绑销售”则起到了很大的促销作用。项目方往往希望使“普通篮子”尽可能大,换句话说就是使买家尽可能多花钱。 对策:可以创建多个相关的产品组合。从基本单位的价格开始,围绕这个价格上下浮动定价,使这些产品选择显得有些不可能。 例如,如果我打算买一个“标准版”的产品,那么“加大版”和“标准版”的应该摆在我触手可及的范围内。 最后一步:发现真相 人是神奇的动物,他们的行为举止多种多样,因人而异。 […]

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众筹结束后如何提高Pre-Order转化率?这里有你想要的答案
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众筹结束后如何提高Pre-Order转化率?这里有你想要的答案

【本文共2004字,预计阅读时间5~7分钟,图片1张,视频1个,建议WI-FI下观看,土豪随意】 许多项目发起人认为 众筹一旦结束 他们就不需要 在项目营销上下功夫了 但如果把Pre-Order 算做众筹的一部分 那营销工作 就应该继续进行下去   换句话说,多一点营销,后期就能从新Backer的需求中多获利一点。 众筹活动结束后,再进行Pre-Order可进一步激发那些错过早期项目支持的Backer。 Bestself公司和Calm the Ham的创始人Cathryn Lavery表示,在Kickstarter众筹的两周内,公众对产品的好奇性和需求量非常大,所以要把握好时机。 2015年,她为SELF Journal笔记本(一款用于帮助用户制定日常计划、提高工作效率和优化目标设定的本子)发起的众筹项目取得了巨大的成功。 她曾写道:“如何利用好活动结束后仍有远远不断的访客流量是至关重要的。项目结束后的7天里,在没有做任何营销的情况下,我们又额外获得了1.4万美元的资金。” 事实上,Lavery在利用BackerKit成立Pre-Order之前,已经通过Trycelery 在这两周内预售出了第一批笔记本。 然而,大多数产品都不会自动出售——随着众筹的结束,营销活动也步入了尾声,这时候项目方就可以进行Pre-Order了。 一个小小的步骤往往可以产生重大的影响。一般来说,大多数Pre-Order都是独立的网站,项目方可以在社交媒体资料、项目动态和电子邮件签名中添加链接,便于跳转到Pre-Order网页。 如果项目方是在Kickstarter上众筹,Backer便可通过点击Spotlight按钮跳转到Pre-Order网页。 虽然这种方式能够增加少量的访客流量,但要大大推动销售还应该做好充分准备。 在理想情况下,Pre-Order还需要开展促销活动来增加购买量。 —  利用邮件联系人列表 — 项目方在众筹中往往会建立一份可靠的电子邮件联系人列表,当获得Backer邮箱后,便可把Backer邮箱添加到电子邮件列表上,并向所有的联系人发送邮件通知Pre-Order上线的消息,这将有助于对Pre-Order网站进行宣传和营销。 但如果只发邮件跟联系人说“嘿,我们开张了!”,这还不足以吸引读者点击它。 因此,发送的邮件一定要突出具体的销售产品,并考虑开展产品促销,例如限时打折或发放限期优惠券。 同时,要确保电子邮件有明显的鼓励购买倾向,比如设置“现在购买”按钮,从而使得读者轻轻松松就能访问Pre-Order网页。 Sendwithus提供了许多关于有效创建电子邮件的建议。 它建议:与其用无关且烦人的促销邮件轰炸所有的联系人,不如为那些还没转化的潜在Backer单独建立为期一个月的销售活动。 它还建议用每封邮件来“强化产品价值,然后从其他已转化的Backer中获得社会认同”。所谓的社会认同包括来自Backer的推文、社交媒体的赞扬、项目快照、媒体报道以及产品粉丝的评价等。 FormBox桌面真空成形机的创造者Alex Smilansky曾说过,活动结束后,拥有成千上万的注册用户并继续扩大用户群是在Kickstarter上销售的基础。 随着时间的推移,邮件列表中的联系人逐渐转化成为Backer。 他在Kickstarter上筹集了超出了众筹目标的十倍的众筹金额,588775美元,在BackerKit上的预售总额就有192,256美元。在他的Pre-Order产品中,最受欢迎的是一款定价为399美元的限量版FormBox。 —   付费广告的力量 — 许多发起者使用付费广告来为众筹项目增加访客流量,同时也极大地增强了Pre-Order网店的曝光度和影响力。 大多数项目发起者都表示,通过Facebook广告推广BackerKit上的Pre-Order网站能够大大提高转化率。 Formbox的创造者Smilanksy说,Formbox的Pre-Order店访客流量有80%到90%来自于Facebook广告,而剩下部分则是由其他广告带来的。 现在该公司计划在Pinterest上进行更多有针对性的试验,并在Promoted Pins平台上投放广告。 在选择付费广告平台时,产品性质是重要的考虑因素。 如果产品强调的是搜索量需求,那么谷歌关键字广告将是很有效果的选择。 与此同时,Promoted Pins则非常适合那些具有视觉吸引力的产品。并且,这些平台都提供了分析和转化跟踪。 如果项目方使用Facebook广告,那他可以用Facebook pixel来测量跨设备转化、创建自定义受众群体、优化产品发布、投放动态广告等,并找出人们与网站互动的方式。 —   培养品牌 […]

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如何解决Backer信用卡在项目结束后失效的问题?这里有你想要的答案
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如何解决Backer信用卡在项目结束后失效的问题?这里有你想要的答案

【本文共1617字,预计阅读时间5分钟,图片4张,视频0个】 在Kickstarter平台众筹的项目一般要在项目结束后才从Backer的信用卡上收取费用,但由于成千上万的Backer同时被扣费,所以经常会出现部分信用卡支付不成功的情况。 导致这种情况发生的原因有很多,比如资金不足、信用卡过期或信用机构启动防诈骗保护模式等。 首先,让我们谈谈信用卡支付失败的比例。在Kickstarter上,信用卡支付失败的比例究竟有多高? 以上便是我们对11个融资额均超过10万美元的项目出现扣费失败情况的调查结果。 在这些项目中,我选择了平均承诺金额在47美元到526美元这个区间进行统计。 曾听很多人说过,信用卡扣费失败的比例通常与平均承诺金额有关:平均承诺金额越高,扣费失败的几率越高。 显然,我们的调查结果与这个理论不吻合。我认为,影响信用卡扣费的最大因素是Backer的构成。 例如,如果项目的Backer主要是由年轻人或者外国人构成,那项目结束时信用卡扣费失败的可能性就很高。 扣费失败可能性不能根据Backer的人口分布进行定量计算,但项目方可以用样本均值进行假设。 从这些众筹项目可以看出,信用卡扣费失败的平均百分比约为3%。因此,我建议以后在估算扣费失败可能性时用这个数字。 有什么降低信用卡扣费失败的可能性吗?有! 在介绍应对策略之前,让我们先了解一下Kickstarter众筹项目结束后的时间表。 项目结束日——这是Kickstarter从Backer信用卡收取费用的日子。这一天,部分Backer的信用卡可能出现问题而导致扣费失败,接下来Backer将会有两周的缓冲时间来解决信用卡问题。 项目结束后第14天——一旦错过了14天的缓冲期,该部分的Backer就会被“抛下”,再也没有机会解决信用卡出错的问题了。同时,资金将会从Kickstarter平台转到项目方的银行账户。 收到资金后不久,项目方就会向Backer发送调查问卷,来收集一些关于订单的重要信息,比如发货地址、产品型号等。 接下来,我们介绍一种应对信用卡扣费失败的策略。 发送温馨提示 当Backer的信用卡支付失败时,Kickstarter平台将会向他们发送通知,要求他们在7天内修复信用卡功能。 这种方法很管用,但项目方也可以亲自出马,直接向出错Backer发送温馨提示。 项目结束后,打开支持者报表,在“所有支持者”的下拉菜单中,选择“出错支持者”。 选中所有信用卡出错的Backer后,项目方便可以立即向他们发送信息。   在项目结束后的一周内,项目方通常只发送两条信息。 其中第一条信息一般在项目结束后当天发送,大致如下: 嘿,我注意到您的信用卡没能为您成功预购产品噢!在此,我想告诉您,您只有两个星期的时间在Kickstarter上解决这个问题。一旦错过了这2个“黄金周”,我将很难保证您能以折扣价买到这款产品。如果您有什么问题,请及时与我联系。 而第二条信息一般在项目结束后第13天发送,大致如下: 嘿,温馨提醒您,这是在Kickstarter上更新信用卡信息的最后机会了。一旦错过这一天,系统将会默认您放弃成为项目支持者的机会,我将很难保证您能以折扣价买到这种产品。请尽快登陆Kickstarter更正您的信用卡信息。如果您有什么问题,请及时与我联系。 这个策略往往能避免20%至30%的出错Backer流失。 当项目方向Backer发送调查问卷时,Gadget Labs也会向那些被“抛下”的Backer发送调查问卷,让他们有机会再次输入准确的信用卡信息,并在Kickstarter平台上支付相应的承诺金额。 正如大家所料,Kickstarter平台总会让Backer有投资的机会。 以上信息可用于应对信用卡扣费失败问题。掌握这些信息后项目方就可以适当降低信用卡支付失败比例。 如果这些方法不够高效,Gadget Labs也能助你一臂之力! 更多海外众筹干货:海外众筹 | 成功的百万美元众筹项目,都具备哪些关键因素? ☟ 【咨询请加微信号:Rogernlnq 关注公众号,了解更多海外众筹咨询】

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Kickstarter reward怎么定价?这些套路你要了解下
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Kickstarter reward怎么定价?这些套路你要了解下

【本文共2446字,预计阅读时间8分钟,图片3张,视频0个】 众筹并不容易 你需要完成很多工作 才能实现筹资目标 其中最让人头疼的 是通过复杂的表格数据 分析Reward的计算设置 很多发起者在Kickstarter上发布项目时往往因为千头万绪而忽略了计算Reward的重要性。 定价多少?折扣多少?收益多少?需要设置多少Reward档?是否需要设立1美元的Thank You Reward? Kickstarter上最受Backer欢迎的Reward是25美元,但25美元能否满足你的产品定价、折扣、收益? 下面,我们会通过分析引用一些经典案例来回答以上问题。 —  Reward的核心原则 — 在深入研究Reward前,我们先来谈谈应该遵循的一些概念和原则。并想办法让这些原则结合起来以产生更强的营销效果。 —— 打折 一句话概括Backer的支持动机:他们希望自己是第一个以折扣价购买富有创意产品的人。 这是“Reward叠加策略”的核心法则。 ——定价 人们对于定价往往会产生一种认知偏差,一个人的决定和意识形成,往往受到先入为主的信息影响。 最经典的例子:一家餐厅有道菜售价为155美元,其他所有菜式的售价都在25美元左右。如果你首先看到的是155美元的价格菜,你就会认为这家餐厅的价格很高,不一定在你的选择范围内。而如果你首先看到的是25美元的价格菜,你会觉得这才是合理的定价。   ——产品的稀缺性 稀缺产品意味着产品供应有限。正因如此,消费者往往担心错过购买时机而更有可能购买该产品。 ——紧迫感 跟产品稀缺性一样,紧迫感也会让消费者“害怕错过”而选择购买,但紧迫感强调的是时间有限而不是供应有限。 ——选择悖论 Barry Schwartz曾发表过题为“选择悖论”的TED演讲。他说:“选择容易会使人崩溃,而不是解放。每个人都有选择困难症,选择越多越难做出决定。“ 所以,我们应该尽量减少Reward的设定,从而提高支持转化率。 价值叠加—— 产品与产品间有非常多的叠加组合形式,但是一味的叠加组合只会让Backer觉得累赘。所以你应该充分思考怎样的价格组合最完美,你需要让Backer意识到价格是随着价值的上涨而上涨。 — Reward的3种设立策略 — —— 概述 不同的众筹产品应该采用不同的Reward策略。以下是最常见的3种Reward策略。 第一,Reward叠加策略(主要应用于单一产品销售) 如果众筹时只推出一款产品,最好使用简单的“Reward叠加策略”。在Reward叠加法则下,同一类产品可以有不同收益的方式,而区别就在于折扣、优惠期限和供应数量的不同。 下面我们来分析Empire项目(该项目共筹集了491410美元)的Reward设定:   第一组:单个产品的Reward叠加套餐 发布日特价—114美元 可供数量:300 期限:持续到半夜 第二天特价—115美元 可供数量:150 期限:第2天全天并持续到半夜 超级优惠套餐—119美元 可供数量:不限 期限:从第2天持续到第14天 提前优惠套餐—125美元 可供数量:不限 期限:不限 […]

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怎样的Kickstarter项目标题最好?这里有你想要的答案
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怎样的Kickstarter项目标题最好?这里有你想要的答案

【本文共1730字,预计阅读时间6分钟,图片3张,视频0个】 除了标题之外 很多构思精妙的 Kickstarter 页面 会借鉴其他长篇销售网页的设计技巧 实际上,标题的撰写也是可以借鉴的 读到类似于 “爆炸的小猫”、“死神骷髅骨:游戏微缩模型的演变(?)”、“ 21世纪最酷的冷却器”、“欧雅:新型视频游戏机”、“ 波诺音乐——灵魂深处的音乐” 等一些顶级项目的标题时,很多文案撰稿人会黯然失色。 虽然这些标题看起来简单,但很实用,能吸引更多的 Backer 来投资项目。 由此可以看出,独具匠心的标题能有效地帮助项目众筹成功。 从以上那些标题看来,我们可以受到一些启发。 第一,如果产品名称引人注目,要注意保持它的个性,单独为它进行众筹。 Exploding Kittens — “爆炸的小猫“是个成功的案例。   确定产品名称是否具有足够吸引力而能自成项目的方法很简单,可以随机挑选几个陌生人,注意不能预先确定,向他们介绍你的产品名称,然后看看他们的反应。 如果他们的反应跟听到 ”爆炸的小猫“ 的一样,就证明你的产品达到标准。 第二,从这些标题可以总结出一条撰写项目标题的通用公式,但它不适用于设计花哨的标题。 公式如下: 项目标题=产品名称+价值主张。 具体来说,就是先陈述产品名称,然后清楚展示产品的独特卖点。 我可以想象得出你对这种撰写标题的方法感到吃惊的样子。 事实上,在标题加产品的价值主张可以为项目增色不少。 值得注意的是,价值主张就是产品设计的体现和升华。虽然这不总是对的,但通常管用。 为了精准定位产品的价值,可以回忆过去发现问题或者得到灵感等重要时刻,也可以思考一下“谁喜欢这种产品?为什么他们喜欢它?遇到了什么问题?怎么解决?”等问题。 这些并不说明设计这个产品是对的,也并非意味着产品价值巨大。 但对大多数产品来说,这种价值主张练习是个良好的开端,尤其当你在努力设计 Kickstarter 页面时,这种方法能帮你驱走内心的恐惧和疑惑。 可以先写下一连串的产品价值,试着写这样的句子: 第一… 唯一的… 设计得最漂亮的… 价格实惠的… …更环保的替代品 你所写的每一种产品变化都应比前一种更时髦、更贴近产品细节。 在填充上面的句子时,可以尝试用具体的词语去替换那些抽象的名词。 列举了一连串具体简洁的产品价值后,你可以尝试打印几份纸质记分卡,并为它们打分。 之后,也许你会发现产品的某些“独特性“和”理想性“难以实现。 接下来,你很可能会继续研究产品的独特性并通过完善各种细节来增加它的可行性。 这样,你就能将列出来的产品的关键字削减到8个字以下。 得分最高的价值主张就可以成为 Kickstarter 页面标题的第二部分。 下面列举了一些知名项目的价值主张范例: Kayak:搜索后立即完成; Tassimo:条形码让生活变得更美好; M&M巧克力:牛奶巧克力融在你嘴里,而不是在你手中。 价值定位跟品牌标语不一样。 以上列举的都是 “独具匠心且醒目” 的价值主张而不是品牌标语,因为它们具有双重价值,内涵更丰富。 但要注意,Kickstarter 网页标题的价值主张不要太抽象、空喊口号,避免产品细节黏性不足。 至此,如果你还不是很了解这条公式,可以参考以下这些来自 Kickstarter 众筹成功的项目标题。 Lumio:一盏充满无限可能性的现代灯 (筹集到850%的资金 […]

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