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海外众筹 | 2020年Facebook Messenger平台政策更新

现阶段,在企业和商家纷纷把Facebook Messenger作为重要营销阵地的趋势下,为防止免费传播功能被滥用,本次Facebook针对标准消息、消息标签、新闻消息三个方面进行了调整: 新标准消息——需快速回复用户消息 2020/03/04 前:24 + 1 政策 企业有24 小时的时间可回应用户在Messenger 中发送的消息,而且回应的消息能包含广告内容。24 小时的时间限制过后,可再传送一则额外消息。以使用者的角度来说,就是能够通过机器人推送一则含广告内容的消息给过去24 小时内有过互动的用户。 政策生效后:移除「+ 1」的部分 政策生效后:由“24+1”政策”变为“24政策”。 企业最多有24小时回复用户的时间。因为大家都更希望在消息发出后能够及时得到回应,所以自2020年3月4日起,允许企业在24小时窗口后再发送1条消息的+1消息将不再可用。 新消息标签——简化种类聚焦目标 2020/03/04 前:17 种消息标签 目前推送非营销类消息内容,且不受限于24政策,能使用以下17种消息标签,推送非促销型讯息内容给用户: 商家生产力消息、社群警报、排期活动提醒、非促销类订阅消息、配对通知、应用程序更新通知、账号更新通知、付款状态更新通知、个人财务通知、快递通知、预定通知、客服回应更新、预约变更通知、游戏消息、交通运输状态更新、机器人功能更新、票券状态更新。 政策生效后:4 种消息标签 消息标签被简化为以下4种: 活动更新提醒、购买商品更新资讯、帐号更新,人工客服。其中使用「人工客服」标签消息,能在七天内由人工客服去回复用户,发送消息。 小提醒:企业和开发人员现在即可开始使用以上4 种消息标签。 新订阅消息——新闻时事粉专专属 2020/03/04 前:3 种使用案例,需额外申请使用 不受限于24政策,可以在任何时间推送非促销类订阅消息给用户,只要推送的消息符合以下合格使用案例:新闻时事(News)、生产力文章(Productivity 让用户管理与个人生产力有关的事物,ex.接收提醒等),个人追踪器(Personal trackers 可将个人资料分类传送给用户查看,例如健身、健康、财务资料等)。需额外申请订阅消息推播权限才能使用。 政策生效后:需注册为新闻粉丝专页才能使用 需注册成为粉丝专页(Facebook News Page Index)才能够传送非促销型订阅型讯息给用户,并且不受限于24政策。 注册成为新闻粉丝专页后,不需额外申请推播权限(将于2020年1月15日停用)即可使用订阅讯息。若粉丝专页的定位与新闻类型产业相关,可以趁2020/03/04来临前尽快向Facebook申请注册。 即可使用订阅消息,如主页的定位与新闻类型产业相关,可尽快在政策生效(2020年3月4日)前,向Facebook申请注册。 Q:违反以上政策会发生什么事? 当粉专在任何时间因违反Messenger 平台政策而被限制传送讯息,将会在粉专设定页面中的「粉丝专页支持收件箱」收到Facebook 发送的政策违反说明邮件。若想询问有关政策违反相关问题,直接回信即可与Messenger 平台政策团队专员联系。 要访问页面支持收件箱,请单击页面设置左侧边栏中的“页面支持收件箱”: 小提醒:违反情况严重的话,粉专有可能会被Facebook 强制暂停哦! 总结 从这些政策的变化可以看出,企业需要更加注重传递信息的重要性、即时性和个人相关性。 Facebook […]

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海外众筹 | 2020年,最详细的Facebook广告投放教程看这里!

Facebook广告为什么这么重要?目前全世界除了极少数的几个国家之外,大部分的线上广告业务都是被谷歌和Facebook给垄断了,这两家每年的广告收入占据了全世界广告收入8成以上,非常的惊人。 Facebook拥有哪些巨大的优势,让广告主沉迷其中呢? 巨大的活跃用户基数 Facebook每个月有超过20亿的活跃用户,在世界上大多数国家都是稳稳排名第一的社交平台,除此之外,Facebook旗下还有Messenger和Instagram两大王牌,这两个社交应用也是各自拥有庞大的用户,你在Facebook广告后台,就可以同时把你的广告投放在Messenger和Instagram上面。 根据受众特征,兴趣和行为定位客户 Facebook的广告定位非常的有代表性,它可以通过一系列复杂但是又智能的算法,例如:受众的特征,兴趣,行为,年龄,教育,职业等等,来让你的广告可以投放到非常精准的的潜在受众面前,这一点是目前绝大多数的社交平台无法做到的。 快速建立品牌知名度 现在大部分的电商网站都建立了Facebook的专页来和粉丝进行沟通,进行品牌宣传,当然你也可以在Facebook建立你的专页,然后利用广告来对 你的专页进行推广,这可以很有效,同时有很快的找到对你产品感兴趣的粉丝,同时扩大了自己品牌的知名度。 第一步:创建Facebook商业账户 我们知道个人的Facebook账号也可以用来跑广告,只要在右上角点击广告进入,但是我个人还是建议注册一个Facebook商业账号比较好,相对而言可能会更加的安全一点。 要创建的商业帐户,请访问business.facebook.com并单击创建帐户。  Facebook会要求提供一些信息,例如:姓名,地址,邮箱,业务信息等等,这里你只要填写自己真实的信息就可以了。 接着你需要验证你的邮箱(到你的邮箱激活下邮件),添加支付方式,添加新的广告账号。 第二步:安装Facebook像素 很多新手可能都不知道Facebook像素是什么,其实像素就是Facebook用来跟踪统计访客在你网站做出了那些具体行为的,例如:访问了那些页面,访问时间是多少,有没有添加购物车,有没有付款等等。 跑Facebook广告一定要先安装好像素,不然你就像是一个瞎子一样,到处抹黑,谁访问了你网站,访问了那些产品等等一些重要的数据一无所知。 例如,在Shopify店铺安装Fb像素其实非常的简单,你只需要先找到像素,在FB广告管理工具里面。   选择创建像素,有三种方式让你选择,选择“通过合作伙伴集成功能添加代码”。  在将像素ID添加到Shopify商店后的几小时内,像素就可以开始工作收集数据了。 你可以在Business Manager帐户的“像素”下查看例如:访客,添加到购物车和购买等统计信息。 第三步:创建Facebook受众 你的广告能不能定位到合适的受众是成功与否的最关键步骤之一,而Facebook就提供了非常厉害的定位功能:保存受众,自定义受众和类似受众。 一、保存受众:兴趣,行为和人口统计 在我们创建广告,创建受众的时候,除了可以对国家地区,年龄段,性别定位之外,更重要的是可以针对“细分定位”来进行定位,“细分定位”包含了:人口统计数据,兴趣,行为。 在“细分定位”我们应该如何去使用呢,如下: 定位与其他Facebook主页互动过的用户,你只要输入其他Facebook主页的名称即可,注意了有些主页可以定位,有些则不可以。 定位用户行为,例如,庆祝生日,搬到新城市,生孩子等等。 定位用户特征,包括用户个人资料信息(例如,新妈妈,工程师,大学毕业生)。 同时你还可以利用“受众分析”这个工具来定位你的受众。 该工具会显示有关潜在受众的信息,例如他们在Facebook上喜欢喜欢的页面,使用的设备以及所居住的城市的信息。 当然我一般是利用“受众分析”来寻找受众的新兴趣爱好,然后把它输入到“细分定位”里面。 由于兴趣,行为和人口统计的受众通常很广泛,一般设置完之后都是上百万的潜在受众,所以我建议最好的话能够把潜在受众控制在几十万就可以了,然后同时多上几组广告来单独进行测试。 二、自定义受众:转化热情的受众 自定义受众是非常重要的定位工具,例如有用户访问你的网站或者把你的产品加入过购物车(但是最终没有付款),那么怎么样再次去把你的广告推送到他们的面前呢,这就是要利用到自定义受众。 创建自定义受众群体时,会为你提供不同来源的列表。我们做电商的一般最主要使用的是客户文件,网站流量和参与度。 (一)客户文件 使用客户文件,您可以上传客户的电子邮件地址,电话号码等等。Facebook将这些信息与系统里面的用户匹配(绝大部分的客户都是拥有FB账号的),因此你可以直接通过广告定位他们。 如果你手头有大量的客户邮箱或者电话号码的话,那么这种精准的广告投放会非常的有效,而且快速。 (二)网站流量 在这里你可以定位在过去30天或是更长时间内访问过你网站的用户,甚至你可以定位访问过你具体某个产品的用户,或者曾经加入过购物车未付款的用户,这些用户可以算了潜在的客户,你可以再次投放促销广告或者新品广告给他们来获得订单。 (三)视频 很多人跑广告喜欢用15秒的视频,其实我们还可以利用“自定义受众 – 视频”这个功能对看过视频50%,75%,90%长度的用户进行定位,然后重新对这些用户进行再次的广告推送。 三、类似受众   Facebook类似受众是根据自定义受众生成的,它可以 帮助你快速的找到类似于自定义受众的类似受众,这样就节省了你的测试时间和成本,当然前提是你的自定义受众要足够精准。 可以使用你的任何自定义受众群体来创建相似的受众群体,其大小和相似度范围为所选国家人口的1%至10%。1%相似受众群体所包含的人员与“自定义受众群体”来源最相似。 随着你扩大目标范围并增加预算,将“相似受众群体”的比例提高到3%,5%和最终10%,Facebook会提供更大的类似受众范围,但是精准性会进一步的降低。 第四步:建立Facebook广告 下面就开始我们正式的广告投放了,上广告的第一步是创建一个广告系列,一个广告系列可以包含多个广告组,一个广告组又可以包含多个广告。 一、为广告选择营销目标 […]

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年终总结 | 2020年,你需要了解的13个Facebook用户特征!
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年终总结 | 2020年,你需要了解的13个Facebook用户特征!

Facebook的体量之大,使其呈现出的用户特征也更为复杂。 是否足够了解你的广告所需要面对的广告受众,以及Facebook这些年来在用户属性方面的变化,都与你选择在Facebook投放广告时的广告目标、预算、投放国家/地区和受众定位息息相关。 因此,本文为你汇总了如下一些用户特征,2020年你需要了解的13个Facebook用户统计特征: 01   Facebook每月活跃用户超过24.5亿 Facebook数据显示,目前,每月有超过24.5亿人登录该平台,相较于2018年的23.2亿人次略有增加。 另外,每天有超过162万人活跃在Facebook上,该数字相比2018年也有所增加,同比增长9%。 02   Facebook估计有超过1.16亿个虚假账号 据了解,Facebook全球月活跃用户中,约有5%是虚假账号。Facebook表示,在2019年4月至9月之间,它禁用了超过32亿个虚假账号。 此外,Facebook表示,其重复帐户的数量估计超过2.55亿个。在2018年第四季度,该公司称,重复账户约占其全球月活跃用户的11%,其中许多帐户是在越南和菲律宾创建的。 03   Facebook的广告受众增长率降至0.4% 在2019年7月至9月之间,Facebook广告受众的增长率为0.4%。与上一季度3%的增长率相比,有明显下降。 预测表明,在2020年仍将保持缓慢增长。 04   大多数美国成年人每天都登录Facebook 近75%的美国成年人每天不“刷”一下Facebook都过不去。此外,超过一半的美国人每天会多次登录Facebook。 05   7/10的美国成年人在使用Facebook 根据皮尤研究中心(Pew Research Center)的数据显示,71%的美国成年人在使用Facebook,而在份额上唯一打败Facebook的是YouTube,后者占74%。另外,不到2/5的美国成年人使用Instagram,屈居第三位。 06   13岁至17岁年龄段的Facebook用户数量最多 Tik Tok虽然在青少年间掀起了新热潮,但放眼全球来看,Facebook仍然垄断着社交市场。 Hootsuite、Kepios和We Are Social的研究表明,Facebook广告商可触达超过1.133亿青少年,这一数据在Snapchat上是6690万,Instagram上13岁至17岁年龄段的用户数达到5290万。 但是,Facebook的年轻广告受众可能正在减少。该公司的广告工具显示,与2019年第二季度相比,该平台的青少年用户减少了2.6%。 07   Facebook的用户覆盖各年龄段 Facebook与那些在特定年龄段用户间流行的社媒平台不同,以LinkedIn为例,其最大的用户群为年龄在25岁至49岁的美国成年人。 但Facebook在大多数年龄段的用户分布相当均匀。例如,年龄在18岁至49岁之间的美国人中,有超过75%的人使用Facebook。 而且,在这个年龄跨度内的用户分布差异很小。实际上,年龄在18岁至29岁之间的美国Facebook用户数量,与30岁至49岁之间的用户几乎一样多。换句话说,使用Facebook的父母和孩子都很多。 08   老年用户是基数小但增长最快的Facebook用户群 几乎在所有社媒渠道中,注册用户数会随着年龄的增长而下降,Facebook也不例外。 与年轻一代相比,年龄在50岁以上,且为Facebook用户的可能性不太大。 但是,老年人也恰好是Facebook上增长最快的用户群体。皮尤研究中心的数据显示,自2012年以来,美国老年人在该平台上的份额增加了一倍以上。 在Facebook用户年龄特征方面,随着中年人逐渐步入老年阶段,老年用户增长较快的这种趋势可能会持续攀升。 09   Facebook在老年人中非常受欢迎 虽然老年用户可能是Facebook基数最少的用户群,但与其他社交网站相比,他们还是更倾向于选择Facebook。 在年龄65岁以上的美国人中,有46%的人使用Facebook。相比之下,YouTube的这一比例为38%、Pinterest(15%)、LinkedIn(11%)。 另一个有趣的现象是,老年人在Facebook上分享假新闻的频次和比例相较于其他人群要高。这点可能跟中国老年人喜欢转发养生话题的文章和虚假报道的“朋友圈文”相类似吧。 10   在美国,使用Facebook的女性人数多于男性 皮尤研究中心的一项调查结果显示,美国75%的女性在使用Facebook,而男性的比例为63%。 11   女性用户创建的Facebook群组往往更有意义 Facebook称,女性用户创建对大众有意义的群组的可能性要比男性用户高40%。而且,在Facebook 的所有慈善募捐人士中,女性占了近70%。 12  […]

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海外众筹 | 干货!那些在Kickstarter上众筹失败的项目,都有什么共性?
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海外众筹 | 干货!那些在Kickstarter上众筹失败的项目,都有什么共性?

可能你不会想到,Kickstarter众筹平台自2009年成立至今,所有成功上线Kickstarter平台的众筹项目中,大概是62.8%的失败率,也就是说,只有37.2%的项目最终是众筹成功的。(如下图Kickstarter平台公布最新数据所示:175169÷470518=37.2%) 是的,这就是最靠谱最直观最血淋淋的官方数据结果来说话。小编记得第一次看到这个数据时,也感到无比震惊….. Gadget Labs在长达五年的海外众筹实战中发现,同样的错误失败的原因,在许多最终以失败告终的众筹项目都有迹可循…… 以下,小编会罗列一些在Kickstarter平台上以失败告终的众筹项目中,常见的7大失败原因和改进建议!希望能够在你的Campaign启动之前,尽量规避掉这些最常见的错误,为项目众筹成功增加更大的可能性。  01   选品:该产品不适合Kickstarter平台  Kickstarter作为“公益公司”,使命是“帮助实现创意项目”。 所以在Kickstarter平台上,作为creator,除了必须要严格遵守Kickstarter的平台规则,你还必须确保你的产品是一个新颖有趣的产品,潜在backer很难在任何线上线下平台买到,即意味着市场上竞品很少甚至没有,第一步足以引起目标消费群体的兴趣。 毕竟,如果可替代选择多,在其他地方就可以直接买到,则潜在backer当然会选择直接去买现货。在众筹模式下,就意味着backer需要承担三个月半年发货甚至未发货的风险。 对于任何企业品牌都一样,成功的首要关键,是创造出人们想要购买的产品,你的产品将如何解决他们所遇到的实际问题。 通常来说,极客类的产品在Kickstarter平台上比较受欢迎(极客,简而言之为“科技冒险者”,意味着创意新科技、创新DIY改造让科技产品发挥更大性能等)。自成立以来,Kickstarter平台上的所有类别中,众筹资金总额排名前三的类别分别是:游戏:$ 1.15B、设计:$ 1.05B、科技:$ 879.46 M 。  02   市场测试:前期市场测试工作没做好  在前期市场测试工作中,首先,如果这群人对你的产品完全不感冒,就可能是产品的定位出了问题或者产品本身的起点就是一个“伪需求”。 再者,有一种极其容易被表象蒙骗非常危险的情况,你也许不会注意到。 对于噱头比较大、或者外观设计比较前卫酷炫的产品,一般它们都能快速吸引抓住人的眼球,在项目上线前它能引来数以万千的关注量。 但如果这是一款在市场中同质化比较严重、相比同类竞品也许只是拥有了酷炫吸睛的外观设计、或者只是新概念无实际功能的产品,这些产品极有可能在前期市场测试中,得到众多关注被标记感兴趣的人数非常多,但后期项目上线转化购买率非常低的糟糕情况。这是非常危险且容易被忽略的。  03   项目预热:在项目上线之前,预热时间过短  的确,项目前期的预热推广,对于项目的成功,在前24小时之内快速达到项目目标金额,至关重要。 如果你没有足够的时间提前进行项目预热推广,那么你的项目也许在第一天无法达到设置得项目目标金额。 项目上线之前,我们建议你预留一个月到一个半月的时间去给项目做预热推广工作,确保在项目上线之前,收集足够的对项目感兴趣的email,以便你可以在上线之前立即与他们联系获得第一批支持,快速到达已设定项目目标金额,取得众筹成功。  04   众筹视频:众筹视频没拍好  一个精彩的众筹视频,无疑是众筹项目成功的重要因素。例如,你的视频时长过长,无法在2分钟以内向backer清晰传达产品的功能及应用场景,亦或者整个视频中陈述无情感起伏,以面对中国市场的标准去拍摄海外众筹视频等等……一定程度上可以直接判断这不是一个合格的众筹视频,不会吸引到backer的兴趣。 如何拍一个好的众筹视频?合适的时长一般控制在3分钟以内;创造一个引人注目的故事;通过传达目标消费群体的痛点,去配合应用场景展示你的产品如何解决他们的痛点,煽动backer的情绪激起购买欲望等等…….  05   PR相关:媒体报道&红人测评没做  在项目上线前的预热推广和项目上线期间的宣传推广这两个环节中,流量大、知名度高的媒体报道与领域内知名的KOL测评,它们起到的作用绝对不容忽视,它们不但能引来好几拨新的流量带来购买转化,而且能为整个项目建立相当重要权威的信任背书,具有更高的信任度以及权威性,直接促进backer的支持购买。  06  项目目标金额:设置太高  在决定要通过众筹筹集多少资金时,需要保持理性并设定合适的目标,你需要它足以支撑你最低底线成本,但不能更高。这是为了快速到达设置目标金额,实现众筹成功,因为项目目标金额一旦快速达到,你获得新backer的机会就会变得更多更容易  07   客服支持:与backer的互动不足  正如Kickstarter所说,“我们的社区是建立在信任和沟通之上的。” 项目上线期间,与backer保持良好互动、联系backer告知产品阶段性成果、及时回复backer的疑问也是不容忽视的。 确保你通过更新社交媒体、众筹页面更新、email等与backer联系的方式,经常与他们进行交流,因为他们在承担承担三个月半年发货甚至未发货的风险的情况下,依然愿意去支持你的项目,他们的参与感非常强,十分乐意看到你产品从生产到发货每一个环节的进展。 这是一个残酷的现实,希望Creator在Campaign上线之前都能清楚了解:Kickstarter平台上的众筹项目都失败率是比较高的。他们有的没有达到目标,没有获得急需的资金支持;也有许多项目不仅达到了目标,筹集了数十万甚至数百万美元。 希望通过本文简要的总结与分析,能够在你的Campaign启动之前,你可以避免这些最常见的错误。 更多海外众筹干货:海外众筹 | 成功的百万美元众筹项目,都具备哪些关键因素? 【咨询请加微信号:Rogernlnq 关注公众号,了解更多海外众筹咨询】

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海外众筹 | 干货!一个成功众筹项目“从0到1”的具体运营流程!
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海外众筹 | 干货!一个成功众筹项目“从0到1”的具体运营流程!

尤其对于那些本身研发能力强,但市场能力弱的企业,或者初创企业,推出新产品想要做市场验证,做众筹是最合适不过的了;当然,现在国内不乏一些大品牌例如我们所熟知的“傲基科技、小米”等,都瞄准了海外众筹这一个大趋势。 所以,今天小编花一些时间,和大家科普一下关于“我的产品到底该不该做众筹”以及“海外众筹项目的整体流程内容”等知识。 众筹“五大好处”  01   做一次市场验证,测试产品的市场需求  一个全新产品在尚未量产之前,能够评估海外市场对新产品的需求,避免生产备货的风险;因为在众筹模式下,就意味着backer需要承担例如三个月半年发货甚至未发货的风险,如果有大量的backer愿意为你的产品买单,那么产品往后海内外这块市场的销售是必定不用担心的。 如果这群人对你的产品不感冒,就可能是产品的定位出了问题或者产品本身的起点就是一个“伪需求”。海外众筹提供了一个平台去帮助你验证市场对你产品的接受度。  02   筹集初始生产资金  针对研发能力强、资金短缺的初创企业,积累初始资金,有效解决生产资金困难问题,可以说是相当于“先拿到钱再给货”。 03   开拓一个全新的销售渠道  “千里之行,始于足下”,一旦开辟了海外众筹这条道路,从此海外众筹便会陪你“一路走花路”。 04   引来招商投资  通过媒体报道和KOL测评,众筹效果好,吸引更多的B端的线上线下代理商或者经销商,甚至您的合作伙伴等等。  05   从“0到1”建立品牌  一代又一代的新产品通过众筹的形式,快速建立品牌用户社群、销售渠道,吸引媒体资源跟进报道,得到大量有效曝光,提高品牌知名度。  海外众筹的热门平台   01   Kickstarter  Kickstarter于2009年4月在美国纽约成立,2015年9月22日Kickstarter宣布重新改组为“公益公司”,使命是“帮助实现创意项目。”即使他们是在Indiegogo之后创立的,但在筹款和每日流量方面都超过了他们。截至2019年10月23日,他们已经从171,851个项目和17,014,829个支持者中筹集了4,606,789,065美元,其中1,700万支持者,5,595,691个支持了多个项目。根据流量估算工具SameWeb的估计,Kickstarter平均每月有2205万独立访问者。 自成立以来,Kickstarter平台上的所有类别中,众筹资金总额排名前三的类别分别是:游戏:$ 1.15B、设计:$ 1.05B、科技:$ 879.46 M 。这些类别统计信息通常会让很多人感到惊讶。也许你也意想不到排名第一的类别是游戏,但事实确是如此,Kickstarter上的游戏社区远大于Indiegogo。  02   Indiegogo  Indiegogo成立于2008年,在Kickstarter之前就进入了众筹领域。2016年,Indiegogo开始涉足帮助中国品牌出海的项目。 与Kickstarter相比,他们对可以启动的项目类型也有更多宽松的规定,并且更愿意直接与Campaign创建者合作,这也是为什么将它们视为更“开放”的平台的原因之一。但有趣的是,他们不直接公开平台的统计数据。我们在研究时可以找到的最新公共数据来自Fast Company在4.11.18上的一篇文章,Indiegogo当时表示,他们已经筹集了近15亿美元,使用自2007年成立以来的平均筹资额,截至2019年的筹资总额大概数接近20亿美元。根据流量估算工具SameWeb的数据,Indiegogo每月平均有1216万独立访问者。 与Kickstarter相比,就流量和筹集资金而言,Indiegogo的规模仅为Kickstarter的一半。但这并不意味着Kickstarter的效果要比Indiegogo高出50%。在评估Indiegogo VS Kickstarter时,还有很多需要考虑的因素,我们将在下面文章中作讨论。 在类别分类方面,Indiegogo采用了不同的方法,分为三个主要类别:(1)技术与创新(2)创意作品(3)社区项目,这三个类别进一步细分为28个子类别。在过去的几年中,他们将其主要定位更改为针对技术企业,这也是他们与Kickstarter相比,较为突出的特色之一。  成功众筹的关键“5步走”  诸如上述所说海外众筹的好处很多,那么一个成功的众筹项目是怎么做成的呢?是不是随意拍一个产品视频,在众筹网站中填写上必要信息,然后就能等到backer的支持呢? 想做好海外众筹,你该做哪些准备工作?实际操作起来,是一个需要精心准备和策划的“大工程”。  01   前期准备  (一)市场调研以及核心卖点罗列 不了解海外市场、消费者信息获取障碍是很多中国传统企业在品牌出海时遇到的首要难题。 由于消费习惯、生活方式、社会文化等诸多方面的差异,很多适合国内市场的产品并不一定能在海外市场取得成功,所以在一定要做好前期的市场调研工作。 需要调查的方面包括目标市场规模、关注度,用户画像包括年龄性别、痛点需求、消费特点、社媒使用特点等。最后还需要分析市场中的竞争对手及其他们的营销活动。 此外,非常重要的一点是,对以往同类众筹项目进行研究,以获得一些可供借鉴的经验。 好的市场调查应该能对产品定位、目标消费群体、产品更新迭代的功能与设计,今后海外市场的电商销售、企业营销战略等,都起到整体性的指导作用。 (二)众筹平台选择 如上文介绍到的两个海外众筹最热门平台Kickstarter和Indiegogo,关于Kickstarter VS Indiegogo你该如何选择?不妨看看小编之前写过的这篇文章:海外众筹 | 干货!上众筹,Kickstarter […]

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海外众筹 | 投放这样的Facebook文案,让你的ROI提升30%!
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海外众筹 | 投放这样的Facebook文案,让你的ROI提升30%!

这里指的文案指的是围绕您广告中使用的图片、视频或其他创意素材所添加的文字。 图片或视频可能会首先引起人们的注意,但广告文案可以清楚地说明您想要传达的信息,以及你希望用户采取的行动。并且文案书写的得当和合规的话也会加快广告审核的进度。  01   快速建立消费者认知  没人会愿意买根本不知道是什么的产品。有一个非常实用的快速建立消费者认知的方法,就是利用认知“基模”。 美国著名学者曾提出过“可得性偏差”,意思是:受记忆力或知识的限制,我们在做判断的时候,总是利用自己熟悉的信息。这个时候,一个最常用的做法是:利用对方已有的认知基模,来解释未知事物,这样理解起来就容易多了。 说个典型的例子吧,乔布斯,当时推出ipod的时候,在发布会上就直接说了这么一句经典广告:“把1000首歌装进口袋”。 这句话简单纯粹,利用用户已经理解的事物,来解释未知事物,让受众对你的广告内容有更好的了解,以便进一步操作动作。  02   从用户的核心欲望中集中卖点  购买的决定是欲望驱动的。找对人群,写到他们心里去。撰写与特定受众群体对话的定向广告,针对不同的人群创建不同的广告。 传奇广告文案者尤金·施瓦茨说到:文案不能为一个产品创造欲望。它只能将千万人心中已经存在的希望、梦想、恐惧及欲望都聚集在某一特定的产品上。 你可以在找到用户核心需求的基础上,为其增加“欲望的强烈程度和欲望点”。 通过Facebook可以直接从用户的年龄,兴趣爱好,语言,国家甚至是受众常用的硬件设备(苹果,三星,kindle,window系列)等等几个维度做用户的兴趣爱好定位。Facebook的优势在于其定位能力,在Facebook Power Editor上,你可以更精准的定位你的受众。 然后,将你列出来的产品亮点,和用户需求结合起来,这个“重合点”才是能打动用户的卖点。 简单来说就是: 在推广过程中,切记要做到“卖点集中”,只牢牢抓住能打动用户的1-2个关键点就够了,其他卖点你可以用,但一定是协同! 若你觉得你产品的核心卖点有很多,那你最好分成针不同的人群或在不同的场景,有针对性的推不同的核心卖点,且每次只推1个,同样集中突破。 在这里有个技巧: 找到一个你的用户都很强烈的需求,你能在某种程度上满足这个欲望,而你的竞争对手不能。并许下承诺你可以为你的用户满足此欲望(产品特色/质量/服务等)。 你描述产品卖点时,不要一味的宣传产品本身特性的what层面,要明确阐述产品的价值所在的way层面。  03   生动描述场景和共鸣  广告想要给目标消费者营造的往往都是一幅美好生活的图景,品牌与消费者沟通的更是精神层面的情感追求,如果纯粹论理性的话,所有消费者都知道,不是买个东西就能让自己的生活走上人生巅峰的。 生动的细节描述,会让人们引起情感共鸣,仅仅是文案描述的不同,你大脑的理智就被“欺骗”了,更容易造成冲动消费。 心理学理论告诉我们,生动的联想、情感的共鸣,将会给目标人群带来认知层面的放松,各种产品性价比、性能参数的权衡将退居二线,在理性放松的时刻,你将更容易做出购买决策。  04   违反直觉引起关注  违反直觉就是推翻常识的意思,消费者通常看到此类信息的时候都是震撼性的。当以前两个互没有关联的信息产生联结时,大脑好像重新理解了什么一样,所以才能产生震撼。 此类文案通常是找到消费者已经成为共识的部分,继而反其道而行之。 例如,有一家洗发水反其道而行,打出“洗了一辈子的头发,你洗过头皮吗?”一下子颠覆人们过去数百年来洗头只洗头发的固定认识,提示消费者只有清洗头皮才能解决根本问题。 总之一句话,你的观点要与大众不同,违背大众的观点引起关注。  05   制造极端  制造极端通常是一件事能达到极致的临界点,人们看到这类型的文案标题,通常都会想去验证一下是不是如你所说的那样。 比如,一台主打音效功能的游戏耳机,与其说“耳机和你一起激战到底”不如说“隔壁装修,也能听到敌人的脚步声”。  06  临门一脚:号召客户采取行动  最后同样重要的是行动号召。人们喜欢你的图片,也读了文案,现在已经准备好采取行动了。这时就可以在广告底部添加一个CTA(Call to Action) 号召行动按钮,告诉人们接下来该做什么。 Facebook 提供众多优质的行动号召选项,包括“立即预订”、“联系我们”、“详细了解”以及“注册”等。可从中根据你所选的广告目标,选择合适的行动号召。 除了促销价格的诱惑,使用表示时间的词组和短语(如“今天”、“现在”或“本周”)也可以增加紧迫感。 例如:“夏季大促销,全场五折,仅限本周末!”看到这条广告马上就会明白:大促销即将开始,而且只有周末两天。最好抓紧时间去买买买。 文案的背后,其实是销售逻辑”,投放广告如果没有好的文案和好的素材,那你就错失了一道最好的营销敲门砖。一篇好文案抵得上100个销售高手,可以让你的广告如虎添翼! 文章来源:木瓜移动(ID:appflood) 更多海外众筹干货:海外众筹 | 成功的百万美元众筹项目,都具备哪些关键因素? 【咨询请加微信号:Rogernlnq 关注公众号,了解更多海外众筹咨询】

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海外众筹 | 上众筹,Kickstarter VS Indiegogo,选哪个看这里告诉你
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海外众筹 | 上众筹,Kickstarter VS Indiegogo,选哪个看这里告诉你

毋庸置疑,Kickstarter和IndieGoGo都是海外最大的众筹平台之一,那Kickstarter和Indiegogo我应该选择哪一个平台呢?哪一个是更适合我的项目呢?希望通过本文阐述,你会对这两个平台有更详细深入的了解,并能为你应该选择在哪个平台启动你的众筹项目提供一些参考建议。   确实如此,每个平台都有其优势和劣势,并且有多个因素会影响你应该选择在哪个平台上启动,每种平台最适合哪种类型的项目等等,都是你的重要参考因素。  About  Kickstarter  Kickstarter于2009年4月在美国纽约成立,2015年9月22日Kickstarter宣布重新改组为“公益公司”,使命是“帮助实现创意项目。”即使他们是在Indiegogo之后创立的,但在筹款和每日流量方面都超过了他们。截至2019年10月23日,他们已经从171,851个项目和17,014,829个支持者中筹集了4,606,789,065美元,其中1,700万支持者,5,595,691个支持了多个项目。根据流量估算工具SameWeb的估计,Kickstarter平均每月有2205万独立访问者。 自成立以来,Kickstarter平台上的所有类别中,众筹资金总额排名前三的类别分别是:游戏:$ 1.15B、设计:$ 1.05B、科技:$ 879.46 M 。这些类别统计信息通常会让很多人感到惊讶。也许你也意想不到排名第一的类别是游戏,但事实确是如此,Kickstarter上的游戏社区远大于Indiegogo。  About  Indiegogo  Indiegogo成立于2008年,在Kickstarter之前就进入了众筹领域。2016年,Indiegogo开始涉足帮助中国品牌出海的项目。 与Kickstarter相比,他们对可以启动的项目类型也有更多宽松的规定,并且更愿意直接与Campaign创建者合作,这也是为什么将它们视为更“开放”的平台的原因之一。但有趣的是,他们不直接公开平台的统计数据。我们在研究时可以找到的最新公共数据来自Fast Company在4.11.18上的一篇文章,Indiegogo当时表示,他们已经筹集了近15亿美元,使用自2007年成立以来的平均筹资额,截至2019年的筹资总额大概数接近20亿美元。根据流量估算工具SameWeb的数据,Indiegogo每月平均有1216万独立访问者。 与Kickstarter相比,就流量和筹集资金而言,Indiegogo的规模仅为Kickstarter的一半。但这并不意味着Kickstarter的效果要比Indiegogo高出50%。在评估Indiegogo VS Kickstarter时,还有很多需要考虑的因素,我们将在下面文章中作讨论。 在类别分类方面,Indiegogo采用了不同的方法,分为三个主要类别:(1)技术与创新(2)创意作品(3)社区项目,这三个类别进一步细分为28个子类别。在过去的几年中,他们将其主要定位更改为针对技术企业,这也是他们与Kickstarter相比,较为突出的特色之一。  Funding Differences  前面是对这两个平台一个简单的概述,下面本文将深入探讨它们在的不同之处。    01   FUNDING MODELS  当涉及到众筹筹款时,一般会有有两种模式:固定的或灵活的。固定的模式意味着,你在限定的众筹时间内没有达到设定的项目目标金额,那么Campaign创建者将收不到任何众筹筹款,也不会扣取backer任何费用,而且平台也不收取任何费用;灵活的模式意味着,在限定的众筹时间内不管有没有达到设定的项目目标金额,Campaign创建者都能收到众筹款项,平台也会扣取相关费用。额外说一下,无论是Kickstarter还是Indiegogo平台,在项目众筹期间,backer都可以选择无理由退款。 Kickstarter仅提供第一种固定Funding模式,这就是为什么它被称为“全有或全无”平台的原因。Indiegogo同时提供固定和灵活资助模式,您会看到大多数广告系列都选择了灵活模式。固定模式和灵活模式的费用结构没有区别,这就是为什么大多数Campaign创建者都选择灵活模式。  02   COUNTRIES ACCEPTED  Kickstarter和Indiegogo平台上,针对众筹项目支持发起的国家/地区,是一个不断更新的国家/地区列表,因此,在启动项目之前应该去每个平台的支持中心查看最新列表。 截至2019年10月24日,Kickstarter支持的22个国家/地区分别是:美国、英国、加拿大、澳大利亚、新西兰、荷兰、丹麦、爱尔兰、挪威、瑞典、德国、法国、西班牙、意大利、奥地利、比利时、瑞士、卢森堡、香港、新加坡、墨西哥和日本;Indiegogo支持的21个国家分别是:美国、英国、加拿大、澳大利亚、香港、奥地利、比利时、丹麦、德国、芬兰、法国、爱尔兰共和国、意大利、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、新加坡、西班牙、瑞典和瑞士。可用的国家/地区与其付款工具Stripe支持的国家/地区直接相关。  03   PAYMENT PARTNER  Indiegogo过去曾提供PayPal作为付款工具,但最近已删除,只使用Stripe,和Kickstarter一样。Stripe是非常棒的付款处理工具,但Stripe的限制更为严格,这就是为什么在两个平台上同时启动项目的国家/地区受到比较大的限制。  04   PAYMENT PROCESSING FEES  由于两个平台都使用Stripe,因此两个平台的付款处理费用结构基本相同。除了在上图中列出的简单的每个 pledge2.9%+$ 0.30(Indiegogo)和每个 pledge3%+$ 0.20(Kickstarter)以外,Kickstarter上低于10美元的 pledge,每个 pledge处理费用是5%的折扣+ 0.05美元;而在Indiegogo上,根据不同的国家/地区,可能会收取略有不同的交易费和转账费。但是,这种情况可能会不定期发生变化,建议你实时查看每个平台,以了解最新的费用结构。  05   PAYOUT TIME  当众筹项目结束之后,每个平台都需要一些时间来处理所有的订单交易,然后将款项(扣取平台费用)发送到你的银行帐户。 […]

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海外众筹 | 推动假日流量,来看看提升电子邮件营销效果的8个秘诀
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海外众筹 | 推动假日流量,来看看提升电子邮件营销效果的8个秘诀

根据Salesforce Connected Shopper的报告,79%的用户希望通过电子邮件收到产品推荐,59%的用户表示营销邮件会影响他们的购买决定;Adobe Analytics工具报告称,去年黑色星期五和网络星期一期间共发送了76亿封电子邮件,在此期间,电子邮件广告系列促进了美国24%的在线零售额。   简而言之,电子邮件营销在海外销售渠道里依然是十分有效的。电子邮件是你与目标受众联系的好方式,是电商销售或者海外众筹项目营销策略中非常重要的一部分,对推动假日流量至关重要。 黑色星期五和网络星期一即将到来,本文将提供一些建议,帮助你的假日邮件脱颖而出。  01   预告式电子邮件  由于消费者在节日期间会收到大量电子邮件,因此发送预告邮件是一个很好的策略。它可以实现了两个目标。首先,它能够让购物者知道他们可以期待什么,并增加他们回复电子邮件的机率。其次,这种做法通常可以降低退订率。 02   最后订购机会  电子邮件通常是所有促销渠道中转化率较高的。然而,只有当收件人打开邮件时,才会产生转换。增加打开邮件的一个好方法是在主题行和标题中包含发货截止日期,这将促使购物者打开和点击邮件。 以下是一些示例: “FINAL HOURS! The clock is ticking to arrive before Christmas”(最后时刻!圣诞节的钟声即将敲响) “Last Chance for Guaranteed Christmas Delivery”(保证圣诞交付的最后机会) “Get it there in time – LAST CHANCE to order today”(及时送到,今天最后的订购机会) “Did you forget someone on your list? Final hours to order”(你是不是忘了什么?最后的订购时间!) 利用标题前的文本扩展主题行,适当添加表情符号。为了保存有价值的字符,你需要避免过度使用“网络星期一”和“黑色星期五”。否则消费者会在收件箱里反复看到“网络星期一”和“黑色星期五”,产生厌恶情绪。  03   延长优惠期限  […]

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Kickstarter众筹 | 最新的Kickstarter后台功能更新内容,请查收!
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Kickstarter众筹 | 最新的Kickstarter后台功能更新内容,请查收!

为了使启动和创建项目变得更加容易,我们一直在听取Campaign创建者的反馈。 在过去的几个月里,我们在听取Campaign创建者的反馈之后,对项目编辑器和Fulfillment Dashboard进行了一些改进与更新。以下是改进更新的内容:  01   外观新颖,切换栏目查找内容更加便利快捷  我们不仅更新了项目编辑器的外观,而且让你在使用顶部“Rewards、Story”等各个栏目的时候,迅速找到你要找的内容,查找与切换变得更加方便快捷。    02   推广你的项目变得更加便捷  我们在“Prepare for Launch”和导航栏下添加了一个“promotion”,一旦你的项目提交审批便可以访问它,你也可以在这里生成最终的项目链接,并激活预启动页面。    03   制作预热页面与预热网址链接  提交你的项目审批后,你可以制作项目的提前预热网址链接。当然,你可以使用此链接计划进行项目的预热推广,不过请注意在项目正式上线之前预热期间,这个预热页面地址并不是项目上线之后的网址。   一旦你的项目被批准,你就可以激活一个预启动页面,此页面与你的项目具有相同的网址,其中,预启动页面里一般会包括项目标题副标题、图片、动图不等,一般来说素材越充足越好,最重要的是这个页面里面会有一个按钮,可以让感兴趣的潜在backer在项目上线时要求得到通知。因此您可以在启动之前开始传播此消息。    04   潜在backer数量  在你的项目正式上线Kickstarter平台之前,你可以一目了然看到项目在上线之前有购买意向的潜在backer数量,当项目上线时,这些人都会收到一封Kickstarter推送的电子邮件通知。    05   Pledge Box  Kickstarter是非常棒的众筹平台,但它在面临数百数千个Backer订单的时候,显而易见它不会负责替你处理收集Backer订单信息,尽管它现在在倾听项目创建者提供的反馈,正在着手完善这个功能,但它目前依然是非常低效不便的。 至于PledgeBox,这是我们真心地推荐给产品创造者的服务工具,PledgeBox可以让我们轻而易举的完成这些任务。 (1)借助PledgeBox不仅可以实现众筹产品的追售,也能开展更加深入的Backer调研,在需要Backer填写调查问卷时提供支持 (2)在Kickstarter众筹项目结束后,赋予你给Backer附加项目奖励的能力,并轻松地将奖励货物组织成批次,避免分批发放,大大降低了执行的复杂程度 (3)可实现各种运输公司和PledgeBox集成,大大降低物流运输的复杂性 在之前的文章中, Kickstarter平台讨论了对评论和update栏目的改进,以及资金目标的计算。请继续保持关注。 Written by Kickstarter Translated by Gadget Labs 更多海外众筹干货:海外众筹 | 成功的百万美元众筹项目,都具备哪些关键因素? ☟ 【咨询请加微信号:Rogernlnq 关注公众号,了解更多海外众筹咨询】

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