大家都知道，一个成功的众筹活动页面总是具有出色的项目描述、推广计划和成熟的backer社区。
向backer发送更新也同样重要，更新不仅会显示在项目页面上，还会直接发送到backer的邮箱里。因此它可以成为吸引backer并激励他们分享你的项目的强大工具。
你的主要优先事项应该是捐赠者和未来的backer，他们应该时刻了解你的众筹进展情况或者你在实现目标方面的进展如何。 有时候创作者会忽视更新，没有充分利用它们，或者很难确定何时发布更新以及要写什么。
今天我们将一起讨论一些关于在Kickstarter&Indiegogo上创建更新的技巧和用于撰写更新的想法。
01 如何发送更新
在Kickstarter/Indiegogo上，更新将会发布在你的众筹项目的特定标签下，当你发布更新时，它们也会自动以电子邮件的形式发送。
About Kickstarter 在Kickstarter点击”创建新的更新”，就可以选择向所有人或仅向支持者发送更新。如果你向所有人发送更新，人们可以浏览你的更新标签，阅读你向观众写的内容，然后决定是否支持你的项目。
你也可以选择为特定的支持者发送更新，以提供关于他们订单等特殊的沟通。例如你可能想向支付了99美元档位的人发送更新，而不是59美元档位的人。 About Indiegogo 在Indiegogo上，更新的工作方式也相同，你可以向支持者发送自动电子邮件，并在众筹页面上发布更新，唯一的区别是Indiegogo不允许对支持者进行分割。 在Kickstarter和Indiegogo的更新中，你可以在实际发送之前预览更新内容，并且在Indiegogo上，你还可以发送更新的电子邮件预览，而不仅仅是在网页上。
02 为什么要发送更新？
更更新对于让社区参与进来、让已经支持的人感到重要并了解项目进展情况至关重要。
请记住，为每一个小事情发布更新并不是一个好策略（可以在社交媒体上发布它们！），而且因为你的支持者会收到相关的电子邮件，所以您不希望每天都发送一封电子邮件。坚持发布重要的信息，吸引人们的支持。
发送更新的其他原因包括：
- 向Kickstarter和Indiegogo算法展示 通过更新人们会被发送回你的项目页面，这对于保持在平台算法的前沿非常重要，因为Kickstarter和Indiegogo会考虑到页面的流量来衡量项目的受欢迎程度。这就是为什么即使他们已经是支持者，你也需要继续将人们引导到你的页面。
- 与社区互动 保持支持者的参与非常重要，你可能知道，这些人在30-60天之间有机会退款，我们不希望出现这种情况！这就是为什么你需要利用更新来展示你作为创始人的能力，展示你对项目的承诺，并在支持者中建立信任。
- 让人们了解你的项目 众筹更新是你可以谈论未来计划并激励支持者继续支持你的项目的地方。例如，可以提及推荐给朋友或通过升级到不同的支持档位或增加订单金额来支持项目。
更新是一个宝贵的工具，你不应该忽视它，如果你不知道要发布什么内容，以下是一些精彩的项目更新想法！
03 15个关于更新的想法
以下是一些原创且吸引backer注意力的Kickstarter页面更新想法：
- 强调你的众筹里程碑
- 如果你被Kickstarter的”Project We Love”选中，请告诉大家！
- 介绍你的出色团队
- 链接到所有关于你的项目的媒体报道、采访和博客文章
- 回复所有在评论和私信中收到的问题
- 谈论你喜欢的其他项目（互相推广）
- 发布关于你的产品的大量照片，并证明它的存在
- 分享任何重大成就，比如获得大额支持或与制造商、分销商达成协议
- 谈论遇到的挑战，比如供应成本的变化等
- 当你达到目标或发货时，当然要庆祝！
- 在你的众筹一周年纪念日上发布更新（Kickstarter会在那天给你发送电子邮件）
- 在与制造商会面、发货等过程中实时发布更新
- 提醒支持者填写调查问卷
- 让他们了解有关发货的任何更新
- 对生产问题或延迟保持真诚
- 最后，向你的支持者表示感谢
这些想法可以帮助你在Kickstarter和Indiegogo上发布有趣和引人注目的更新，与你的支持者保持互动，并让他们对你的项目保持兴趣。记住，更新是与你的社区建立联系、展示进展和感谢支持者的重要工具。
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