Kickstarter众筹平台自2009年成立至今,所有成功上线Kickstarter平台的众筹项目中,大概是62.8%的失败率,也就是说,只有37.2%的项目最终是众筹成功的。
Kickstarter平台上的众筹项目都失败率是比较高的。他们有的没有达到目标,没有获得急需的资金支持;也有许多项目不仅达到了目标,筹集了数百万甚至数千万美元。
大家都很感兴趣,一个成功的百万美元众筹项目,一般都具备哪些关键的因素呢?根据Gadget Labs在长达五年的海外众筹实战中的经验,接下来小编会罗列5大关键点!
01 产品需具备的三大特点
第一,人无我有,人有我优。这是差异化战略的经典概括,避开同质化竞争。如果可替代选择多,在其他地方就可以直接买到,则潜在backer当然会选择直接去买现货。你必须确保你的项目是一个新颖有趣的产品,即噱头,或者性能特质在同类型产品中处于金字塔尖上的,潜在backer很难在任何线上线下平台买到,即意味着市场上竞品很少甚至没有,第一步就足以引起目标消费群体的兴趣了。
第二,产品外观设计。包括独特且美观的外形、材料、色彩等等。所谓“好的设计是将我们与竞争对手区分开的最重要方法”,对于苹果公司来说,核心价值之一就是设计。据美国工业设计协会测算,工业品外观每投入1美元,可带来1500美元的收益;日本日立公司每增加1000亿日元的销售收入,工业设计起作用所占的比例为51%,而设备改造所占的比例为12%。
第三,产品定价,性价比。毋庸置疑,在众筹模式下,意味着backer需要承担三个月半年发货甚至未发货的风险,你新产品的众筹价格,必须合理定价以及必须是首发的最低价格。在我们过往的经验中认为,常规产品的众筹价格一般=成本价×3×50%至70%。在市场中的同类产品中,一款外观设计好看、质量好,同时价格适中,能够得到大众的认可,所谓的高性价比产品,更易成为爆款。
02 你的产品在众筹平台上是否有成功案例
Kickstarter or Indiegogo等众筹平台有成功同类产品的案例,对判断你的产品是否适合众筹,是一个非常关键的参考因素。
如果众筹平台上没有一个同类产品的案例,一定程度上上,也许是你的产品的定位出了问题或者产品本身在众筹这个小圈子里,就是一个“伪需求”。
03 众筹视频是关键
在众筹项目中加入视频将会带来爆炸性的回报,视频往往可以决定众筹项目的成败,Kickstarter网站的数据显示,带有视频的项目达到众筹目标的成功率约为50%,未成功率约为 30%。
第一,在各大众筹平台上,过往出现太多的“PPT产品”出现信任危机,且在当今跨境电商平台采购中,越来越多买家买到“误导性产品”图片与实物不符的产品。如果通过视频真实的展示产品的外观设计与使用场景示范等,将为项目大大加分。
第二,视频要简短且令人兴奋,勾起backer了解产品项目的欲望,三分钟以内是最佳时长,因为你还可以往下通过图文的方式详细阐述你的项目。
第三,建议根据确定下来的核心卖点逻辑线,精心撰写你的视频脚本,配合应用场景去拍摄制作项目的众筹视频。
04 众筹流程,把每一步做到极致
启动一个众筹项目,你该做哪些准备工作?实际操作起来,是一个需要精心准备和策划的“大工程”。
- 前期准备
(一)市场调研以及核心卖点罗列
不了解海外市场、消费者信息获取障碍是很多中国传统企业在品牌出海时遇到的首要难题。
由于消费习惯、生活方式、社会文化等诸多方面的差异,很多适合国内市场的产品并不一定能在海外市场取得成功,所以在一定要做好前期的市场调研工作。
需要调查的方面包括目标市场规模、关注度,用户画像包括年龄性别、痛点需求、消费特点、社媒使用特点等。最后还需要分析市场中的竞争对手及其他们的营销活动。
此外,非常重要的一点是,对以往同类众筹项目进行研究,以获得一些可供借鉴的经验。
好的市场调查应该能对产品定位、目标消费群体、产品更新迭代的功能与设计,今后海外市场的电商销售、企业营销战略等,都起到整体性的指导作用。
(二)众筹平台选择
关于两个海外众筹最热门平台Kickstarter VS Indiegogo你该如何选择?不妨看看小编之前写过的这篇文章:海外众筹 | 干货!上众筹,Kickstarter VS Indiegogo,选哪个看这里告诉你!
(三)众筹视频拍摄
同时,众筹视频也建议根据确定下来的核心卖点逻辑线,配合应用场景去拍摄制作。
- 项目上线前预热
- (一)制作Landing Page
- (二)Facebook广告、EDM预热邮件
- (三)PR&KOL对象联系与确认
上线前的宣传与广告推广,对项目的整体完成度影响非常大。所以,建议在项目正式上线前,留1-1.5个月的时间,通过相关的媒体公关、KOL测评营销、社交媒体营销、EDM营销等多重方式为项目提前预热,建立一个着陆页面用作收集潜在backer的电子邮件地址,向订阅用户update信息提升项目的吸引力,同时鼓励订阅用户参与社媒互动,实现营销效果的最大化。
- 众筹页面制作与项目审核
产品相关的文案、图片、动图、视频、排版等,即是一个众筹项目面向海外消费者的“脸面”,这些将会是项目众筹页面制作中的核心内容。创作这些内容时,不仅要考虑到清晰、美观、创意,更重要的是要能够融入海外消费市场,符合海外用户的审美和心理,即所谓的营销本土化。
众筹页面制作完成之后,项目就可以审核预备上线啦,Kickstarter平台项目审核时间一般都是3个工作日通知项目通过与否,而Indiegogo则无需审核。
- 众筹平台正式上线
在预热准备就绪,潜在backer电子邮件收集到目标数量的情况下,项目就可以如期在众筹平台上线啦。
对项目而言,众筹项目上线的前三天尤为关键,所以一定要保证在项目上线前,通过EDM邮件营销向之前积累的backer推送项目启动信息。此外,通过设置Early Bird Price、Rewards等方式吸引潜在backer尽快行动,保证项目一上线就有足够热度,达到设定的项目目标金额(一般建议设定10000$-50000$)。
项目上线期间,除了平台站内引流之外,继续此前的社交媒体再营销广告、媒体公关、KOL测评、EDM等全方位为众筹活动引流。
众筹项目上线期间,做好页面的运营维护也非常重要,要注意及时回答backer在“comments”栏目上所提的问题,收集意见反馈,并结合这些信息及时优化修改众筹页面内容,确保产品展示的效果与信息传达的准确性。
05 发货和售后问题解决
项目筹款结束并不意味着项目运营工作就告一段落了。等待产品生产的这个周期里,及时维护产品页面也很关键。
如果产品的功能和设计根据众筹期间得到的用户反馈在最终方案上作了修改,需要及时更新。另外,与支持者保持良好互动,经常更新并通过邮件方式联系支持者知道产品阶段性成果,及时回复backer的疑问也是不容忽视的,发布前的用户关系维护过程是培养产品粉丝,建立用户好感度的重要时机。
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